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  • FAQ’s

    Pour les services?

    Quels sont les avantages d’avoir un compte avec Venuvine?

    Pour les propriétaires de sites et de services, vous pouvez profiter de la personnalisation d’un profil gratuit. Vous pouvez vous démarquer en présentant votre entreprise ou marque en pleine croissance.

    Comment fonctionne Venuvine?

    Nous souhaitons attirer de nouveaux clients et accroître la visibilité tout en facilitant la planification d’une variété de fonctions corporatives, sociales et touristiques pour des clients potentiels. Vous serez en mesure de personnaliser votre propre profil; ajouter des informations commerciales, des photos, des vidéos, des blogs et des promotions à votre guise

    Comment puis-je obtenir un soutien supplémentaire si j’en ai besoin?

    Nous sommes toujours prêts et disposés à vous aider. Écrivez-nous à info@venuvine.com

    Quelles formes de paiement acceptez-vous?

    Nous acceptons actuellement différents types de paiements tels que Visa, MasterCard et American Express, principalement par PayPal.

    Quel est l’avantage de personnaliser votre compte?

    Notre plateforme a été conçue pour apporter une visibilité supplémentaire à votre entreprise.

    Venuvine peut vous aider:

    Présentez ce qui rend votre entreprise impressionnante
    Expliquez votre unicité

    Annoncez des promotions pour augmenter les ventes

    Présentez votre entreprise sur notre blog communautaire

    Ajoutez des photos et des liens vidéo pour attirer de nouveaux clients

    Je ne peux pas me connecter à mon compte

    Pour vous connecter à votre compte, entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription. Votre mot de passe est également requis.

    Assurez-vous que l’adresse e-mail est celle liée à votre compte

    Vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe

    Comment créer un compte?

    Allez sur www.Venuvine.com et cliquez sur « S’inscrire » pour créer un compte.

    Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail, votre compte Google ou Facebook. L’inscription à Venuvine est gratuite et conçue pour être conviviale

    POUR LES CLIENTS?

    Quels sont les avantages d’avoir un compte avec Venuvine?

    Pour les clients, vous pouvez être en première ligne pour connaître les dernières nouvelles, les événements qui se déroulent dans votre région et les promotions locales.

    En outre, vous pouvez …

    Voir l’historique de vos commandes
    Ajouter ou supprimer des services de votre liste de souhaits
    Échanger des coupons
    Lire et écrire des critiques

    Comment créer un compte sur Venuvine?

    Allez sur www.Venuvine.com et cliquez sur « S’inscrire » pour créer un compte.
    Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail, votre compte Google ou Facebook. L’inscription à Venuvine est gratuite et conçue pour être conviviale.

    Je ne peux pas me connecter à mon compte

    Pour vous connecter à votre compte, entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription. Votre mot de passe est également requis.

    Assurez-vous que l’adresse e-mail est celle liée à votre compte

    Vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe

    Comment puis-je réserver un service et / ou un lieu?

    Après avoir trouvé un service ou un lieu de vente, procédez comme suit:
    Cliquez sur ajouter au panier ou demander une demande de réservation
    Choisissez parmi les critères requis (à savoir: combien de personnes, couleur, caractéristiques, etc.)
    Si vous avez un code promo, entrez le code, puis appuyez sur appliquer le code.
    Pour compléter la réservation et / ou les commandes, cliquez sur soumettre.
    Vous recevrez ensuite une confirmation pour votre demande

    Searching for vendor services and venues

    Here are a few ways to get started on your search for great services and venues with Venuvine:

    If you know the name of the service or venue you are looking for, simply type it in the search bar.

    Use filters to narrow down your results:

    Category
    Service
    Location
    Price

    When will I be charged for my reservation?

    FOR CUSTOMERS?
    Your payment information will automatically be processed in the following manner:

    30% of the total amount of the initial payment (deposit)

    Venuvine will charge the remaining amount 24hrs prior to your event.

    Politique d’annulation

    Les clients suivront la politique d’annulation des propriétaires de services et / ou des propriétaires de lieux avec lesquels ils ont réservé.

    Comment fonctionne Venuvine?

    Notre mission est de faciliter la planification d’événements et de réserver un client à la fois. Avec Venuvine, vous pouvez trouver et lire des critiques sur les services locaux qui vous intéressent.

    Planifiez votre événement idéal du début à la fin et réservez tous les services et les lieux dont vous avez besoin. Après avoir placé tous vos services dans votre panier et établi un paiement, vous êtes prêt à profiter de votre expérience.

    Comment puis-je obtenir un soutien supplémentaire si j’en ai besoin?

    Nous sommes toujours prêts et disposés à vous aider.
    Écrivez-nous à info@venuvine.com

    Recevez les dernières nouvelles sur un événement à venir avec Venuvine

    Notre bulletin est emballé avec des promotions et des offres.

    Help-Desk